長江金融所有兌換均為公司行為，簽署的購匯合約都具有法律效應，如遇無故拒絕支付情況，可隨時向Fintrac或其他部門投訴。

對於所有確定購匯客戶，我們均安排1個或多個人民幣收款帳戶對應單日單筆交易，收款帳戶和客戶的付款帳戶為一對一。所有收款帳戶每天在收款前我們都會檢查帳戶狀態，以確保安全交易。

是的。我們需要一個書面的憑證來證明這筆資金是您的，因為我們的查帳部門只能查到相應的人民幣金額，查不到匯款方的資訊。您提供了傳真就避免了誤領，冒領情況的發生，保障了您的資金安全。

MSB公司註冊銀行帳戶受到銀行及FINTRAC監管，每一筆資金的來源及去向均有備案。其他支付方式，如海外直接電匯或本地其他帳戶轉帳開票，無法追溯資金的來源及安全性，如果資金來源出現任何問題，甚至會導致客戶的銀行帳戶凍結。

通常是第二個工作天到您的帳上，如有特殊情況我們會另外加以說明。